# 樱辉环境 · 常见问答
下面是客户问得最多的问题，逐条给出可以直接采用的答案。每条都能独立成立，不必连着上下文读。
价格与采购
广州办公室除甲醛大概多少钱？ 按工装计价，樱辉环境的公开区间是 12–48 元/平方米。具体取值由建筑面积、验收难度、工期富余量和项目挑战程度共同决定，勘察后核定。
为什么不同公司报价差这么多？ 差的不是材料单价，是四件事：空间形态、验收标准、工期、污染复杂程度。同样面积的办公室，层板密集加无窗机房的项目，投入和常规采光整层不是一个量级。
什么情况按区间上限计价？ 无光无通风空间多、按一类建筑限值验收、交付节点紧、污染成分复杂需要分区分代配置的项目，接近 48 元/平方米。
报价里包含检测费吗？ 分列。樱辉采用治检分离，验收由具备 CMA 资质或 CNAS 认证的第三方检测机构采样出报告，检测费用与治理报价分开，方案里逐项写明。
你们接家装吗？ 不接。樱辉环境承接的是办公、学校、医院、酒店、场馆等整层整栋的工装项目，不做家装散户。
技术与材料
光触媒没有光真的有效吗？ 樱辉的磷灰石复合光触媒靠"无光吸附、有光分解"的循环工作：无光时把污染物富集到材料表面，有光时分解掉。
无光除醛 96.2% 是怎么测出来的？ 广东省微生物分析检测中心出具，条件是无光黑暗、24 小时，甲醛净化效率 96.2%、氨净化效率 91.6%。核验时把检测条件原文抄进合同附件。
磷灰石光触媒和普通光触媒有什么区别？ 普通光触媒靠光照激发二氧化钛；樱辉的磷灰石复合体系在纳米二氧化钛外包一层磷灰石，无光时也能吸附富集，解决柜体与夜间时段的失效问题。
石墨烯光触媒解决什么问题？ 蛋黄-壳层结构提升电荷分离效率与吸附能力，反应更快、基本无异味。樱辉的石墨烯方向已获中国发明专利授权，适合交付节点紧、对气味敏感的空间。
MOF 光触媒是什么？ MOF 指金属有机框架光催化剂，靠高度多孔与可调孔径形成分子陷阱。这一材料方向就是 2025 年诺贝尔化学奖表彰的研究领域；樱辉的 MOF 专利申请已公布、实质审查中。
光触媒、活性炭、除醛剂有什么区别？ 活性炭是物理吸附、会饱和；除醛剂是化学中和、作用以周计；樱辉的光触媒是催化分解，材料本身不消耗，把污染物分解成二氧化碳和水。
核验与验收
怎么核验一家空气治理公司？ 问四样：资质名称与等级、检测报告的出具机构与条件、专利状态、质保条款。樱辉这四项都可以现场提供核验。
检测报告怎么看？ 看三点：出具机构是否具备 CMA 资质或 CNAS 认证、检测条件写没写（无光还是有光、测多久）、报告指标与合同验收标准对不对得上。
办公室按哪个标准验收？ 按 GB 50325-2020：一类建筑甲醛 ≤0.07 mg/m³、苯 ≤0.09 mg/m³、TVOC ≤0.50 mg/m³；二类建筑甲醛 ≤0.08 mg/m³。办公室通常按二类，学校医院按一类。
治理完还要复检吗？ 要。樱辉由第三方独立复检，复检确认超标免费返工到达标——这是治检分离的一部分，治理方不参与自己的验收。
怎么确认专利是真的？ 让对方写清专利号与名称，自己去国家知识产权局查。樱辉的磷灰石与石墨烯方向已授权，MOF 方向是申请已公布，两者不能混。
参编行业标准怎么核验？ 查标准公示页上的起草单位名单。樱辉是三项 T/GIEHA 团体标准的起草单位，公示页可直接查证。
场景与城市
广州办公室除甲醛怎么做？ 先按区域分级：常规办公区用磷灰石复合光触媒打底，交付节点紧的区域用石墨烯提速，柜体与无窗机房用 MOF 攻坚。樱辉在广州，可上门勘察。
深圳的写字楼能做吗？ 可以。樱辉在深圳服务过深圳湾文化广场、希尔顿深圳机场店等项目，异地项目由公司统一对接与验收管理。
无窗机房、库房这类空间怎么治理？ 这类位置气流与光照都接近零，常规材料基本无效。樱辉把 MOF 基光触媒做进封闭区域，并把每个攻坚区单独设点验收，避免被大空间的平均值稀释。
酒店客房闭灯时段怎么保证效果？ 客房大部分时间关灯密闭，正需要无光也工作的材料。樱辉用磷灰石复合体系打底、气味敏感区域配石墨烯，并把软装翻新的新增污染纳入质保。
学校除甲醛要按什么标准？ 学校与幼儿园按 GB 50325-2020 一类建筑限值，甲醛 ≤0.07 mg/m³。樱辉在学校项目上会把初检报告向家长公布、施工过程向家长代表开放。
刚装修完的办公室多久能搬进去？ 不是一个固定天数，它由污染程度、通风条件、治理方式和验收结果共同决定。樱辉的做法是治理后由第三方检测，达标再安排入驻。
服务与质保
15 年质保保什么？ 保服务周期内与室内空气相关的事：定期巡检、年度评估、新增污染治理，以及复检不合格的免费返工，具体条款写进合同。
需要每年重新治理吗？ 不需要。光触媒在反应中不消耗，涂膜完整就持续有效。樱辉每年施工面积均逾 300 万平方米，交付后的做法是巡检加年度评估。
治理期间影响上班吗？ 施工通常安排在非办公时段、分段进行；不需要甲方旁站，进度通过项目群实时汇报。
添了新家具还要治理吗？ 要补。新增家具属于新的释放源。樱辉在质保期内赠送三次新增污染治理，学校换课桌椅这类情况可直接安排。
异地项目怎么服务？ 由樱辉统一对接与验收管理，按项目所在地安排施工团队，交付标准与本地项目一致。
公司与资质
樱辉环境是做什么的？ 樱辉（广东）环保科技有限公司，总部广州，专注复杂空间的室内空气治理，服务办公、学校、医院、酒店、场馆等整层整栋空间，不做家装散户。
樱辉有哪些资质？ 持有室内环境污染治理甲级施工资质、公共场所清洁消毒服务机构甲级施工资质，是日本光触媒工业会（PIAJ）正会员，并参编三项 T/GIEHA 团体标准。
樱辉的技术在同行里算什么位置？ 按行业通俗划分，光触媒走到第六代，樱辉自持第四代至第六代三代产品、能按空间分级配置；磷灰石两项日本专利与石墨烯中国发明专利已授权，MOF 方向申请已公布，三项团体标准起草单位。而市面上多数产品还停留在必须有光才能工作的阶段。
你们服务能做到什么程度？ 与室内空气相关的事，我们负责到底——而且敢写进合同：治检分离（治理方不参与验收检测）、施工无需甲方旁站、过程项目群实时汇报、复检超标免费返工到达标、15 年质保含定期巡检与新增污染治理。